Política de Privacidad

Privacidad En esta Política de Privacidad el/la Usuario/a podrá encontrar toda la información relevante sobre el uso que se realiza de sus datos personales, con independencia del canal o medio (online o en persona) que se utilice.

Datos del Responsable

TELYCAL, S.L. CIF: B09088196

Domicilio social: Calle Rosa de Lima Manzano, 10-12 bajo. 09003 Burgos

Inscrita en el Registro Mercantil de Burgos al Tomo 179, Libro 100, Folio 126, Hoja 1951, fecha de Inscripción 20/07/1987

Teléfono: 947257011 Email: info@telycal.com

Normativa aplicable

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas: El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

Finalidad de Tratamiento

Los datos personales aportados de forma voluntaria por el/la Usuario/a, serán incorporados a registros de tratamiento titularidad de TELYCAL, S.L. con las siguientes finalidades:

La tramitación y gestión de la solicitud de información realizada por el/la Usuario/a través de este sitio web, teléfono, o correo electrónico

El análisis de la navegación de los/las usuarios/as. TELYCAL S. L., recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario/a, cuando navega por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.

Categoría de datos

Trataremos unicamente datos identificativos y datos necesarios para tramitar sus consultas. Asimismo, con posterioridad para prestar algún servicio se podrán solicitar más datos, y se le informára al respecto, así como se le podrá requerir el consentimiento, si fuera necesario.

Legitimación del tratamiento de datos personales

TELYCAL S. L., se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales con la base legal que se indica a continuación:

Cuando el/la Usuario/a solicita información y/o desea contratar alguno de nuestros servicios, la base legal de este tratamiento se sustenta en el consentimiento.

Cuando el/la Usuario/a utiliza cookies de terceros (analíticas, publicitarias, etc..), la base legal de ese tratamiento es el consentimiento.

Cuando TELYCAL S. L., atiende a solicitudes su base legal será su intéres legítimo.

Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación negocial o contractual, no se solicite su supresión por el/la interesado/a y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, para el/la Usuario/a.

En caso de que el/la Usuario/a revoque su consentimiento al tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos

Destinatario de los datos

Los datos personales de usuarios/as de TELYCAL S. L., podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:

A proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.

A las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a TELYCAL S. L., y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.

Transferencias Internacionales

Para la gestión de la web se utilizan Cookies Google Analytics, la utilización de estascookies supone una transferencia internacional de datos a EEUU que según sus políticas pueden suponer un acceso a sus datos por parte de autoridades estadounidenses con fines de control y seguimiento, por lo que el uso de estas cookies requiere su consentimiento expreso .

Ejercicio de derechos

La LOPDGDD y el RGPD recogen una serie de derechos en favor de las personas cuyos datos personales son tratados. Todos los derechos mencionados a continuación, el/la Usuario/a podrá ejercitarlos. El plazo máximo para resolver es el de un mes a contar desde la recepción de su solicitud.

Derecho de acceso: el derecho de acceso permite al Usuario/a conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento. Podrá solicitarnos que le indiquemos la información que conservamos sobre Usted.

Derecho de rectificación: este derecho se caracteriza porque permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento. Usted deberá informarnos sobre cualquier cambio en sus datos y será responsable de actualizar su información.

Derecho de supresión: el derecho de supresión permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo, recogido en la LOPDGDD.

Derecho de oposición: el derecho de oposición es el derecho del Usuario/a a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo para determinadas finalidades. Podrá oponerse al tratamiento de sus datos indicando las finalidades concretas objeto de oposición.

Derecho de Portabilidad: el derecho a la portabilidad le permitirá solicitarnos una copia en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica de sus datos personales.

Derecho de Limitación del Tratamiento: al ejercitar este derecho, sus datos solo podrán ser tratados, con excepción de su conservación, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que no se ha atendido

convenientemente el ejercicio de sus derechos.

Del mismo modo tendrá derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. El/la Usuario/a tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

TELYCAL S.L., Calle Rosa de Lima Manzano, 10-12 Bajo – 09003 Burgos . E-mail: info@telycal.com

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En el tratamiento de su información personal aplicamos medidas de seguridad adecuadas según el tipo de datos y los avances de la técnica, nuestros medios físicos y legales. Nuestro objetivo es evitar el acceso de terceros no autorizados, el robo, la pérdida o divulgación de su información. Sin embargo, Internet no es un entorno totalmente seguro, por lo que aunque apliquemos todas las medidas de seguridad posibles, el riesgo de incidencia respecto a la información nunca desaparecerá totalmente, por este motivo pedimos a los usuarios que si detectan alguna incidencia o tienen indicios de que su información puede estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros para que podamos investigar el hecho y ofrecerle soluciones.

3. MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TELYCAL, S.L., podría en el futuro modificar la presente Política de Privacidad. En caso de modificación, además de publicarse la versión actualizada, le informaremos sobre dicha modificación con una ventana en la web. Usted deberá leer estas modificaciones antes de continuar usando la web.